尊敬的患者及家属朋友:
感谢您选择******医院就诊!我院正持续开展门诊就诊卡(医保卡)预交金余额清退工作。为进一步优化就医服务体验,方便患者朋友及家属办理门诊预交金退款,我院现已开通公众号线上退款功能,如您在我院有未使用完的预交金,可根据以下说明选择适合的方式办理退款,以保障您的资金权益,具体操作流程如下:
一、线上退款
具体操作步骤如下:
1、微信关注【******医院】微信公众号

扫码关注微信公众号
2、点击“门诊服务中预交金退款”

3、选择退款路径
4、收款确认界面
二、线下人工办理
适用对象:所有患者
办理地点:医院门诊收费窗口
办理时间:周一至周日
所需材料:
1.本人办理:携带有效身份证原件及就诊卡。
2.委托代办:提供患者及代办人有效身份证原件或户口本、患者就诊卡。
3.就诊卡遗失:提供患者有效身份证原件或户口本及办理就诊卡时所登记的手机号码。
特别提醒:
1.我院将持续优化便捷退费流程及信息系统,您可持续关注我院公告通知。
2.如出现就诊卡查询不到等情况,请到收费窗口办理退款。
如有疑问,可拨打咨询电话:0598-******
感谢您的理解与配合!