一、项目信息
1.本项目维保服务内容为：
1.1负责“职业健康监护管理系统维保项目”的日常维护,包括提供电话咨询、电话支持服务（7x8H／周），远程登陆服务（7x8H／周），并通过多种方式实现技术咨询和故障报修。
1.2负责“职业健康监护管理系统维保项目”的维护期内对所提供的软件的故障技术支持与服务的及时性，对软件问题2小时响应，在遇到问题无法远程操作解决时，乙方应在48小时内到甲方指定现场处理问题，并及时向甲方反馈相关服务信息，遇特殊情况双方协商解决。
1.3负责“职业健康监护管理系统维保项目”中的电话咨询、系统管理 QQ 群的问题应答以及系统问题的相关反馈，并及时解决
2. 本项目拟采购维保服务预算金额为：2.3万元，服务期限为1年。
3.采用单一来源采购方式的原因及说明：
******有限公司，向我院提供职业健康监护管理系统平台，考虑到特定技术、产品专利及系统的稳定性和处理问题的及时高效性，为确保我院职业健康监护管理系统的稳定、高效运行，拟采购原厂商提供的维保服务。
综合上述各种条件和要求，我院拟采用单一来源采购的形式进行职业健康监护管理系统的采购。
二、拟定供应商信息
******有限公司
地址：无锡经济开发区立诚道18银华金融大厦办公区域20层
******有限公司南京泰山路支行
账号：3116 0188 0000 0393 1
税号：************2F
三、公示期
2025年6月5日至2025年6月11日
四、其它补充事宜
无
五、联系方式
陈老师 0518-******；邮箱：[email protected]；
六、附件
******医院
******管理中心
2025-6-5
